广州珠江啤酒集团有限公司（以下简称珠啤集团）于1985年建成投产，是一家以啤酒业为主体、以啤酒配套和相关产业为辅助的大型现代化啤酒企业，是广州市国有资产授权经营企业集团，拥有国家级技术中心，啤酒生产能力150万吨/年。珠江啤酒是全国三大啤酒品牌之一，是中国驰名商标、中国名牌产品和绿色食品。珠江啤酒的单一品牌销量居全国同行第二位，各项经济技术指标居全国同行前列。
转型带来压力

珠啤集团自投产以来，每年均保持了较高的增长速度，但由于长期以来实行粗放式的经济增长模式，企业原有管理体制和管理办法的一些弊端在日益扩大的规模化生产面前逐渐暴露了出来。同时啤酒行业中长期存在的瓶箱实物流程、权属流程、资金流程和票据流程难于统一管理等问题，也成为阻碍珠啤集团发展的难题。面对这种局势，珠啤领导意识到，企业要上台阶，必须与时俱进。因此当机立断，决心实施创新战略，运用先进的信息技术对企业的物资流、资金流、信息流进行有效控制和管理，通过信息化加快企业管理流程的再造步伐，促进管理水平上新台阶，走新型工业化路子。

在规划和实施信息化管理系统过程中，珠啤集团经过认真分析总结，认为必须解决在经营管理中存在的以下几个方面的问题：

◆ 企业内部各部门之间信息沟通不畅，形成了一个个的“信息孤岛”，上传下达不及时，一些有重要价值的信息传递不到位，导致决策迟缓，延误甚至错失良机；

◆ 企业产、供、销环节缺乏协调，财务、库存、生产之间财、物账目不符；

◆ 部分业务手工账、单机账方式的管理明显严重影响了企业的运作效率，客户满意率降低；

◆ 企业坏账、呆账数目增大；

◆ 成本计算缺乏科学依据，事先预算难做，事中控制难细，事后核算难准等。

选择ORACLE

1999年年初，珠啤集团广泛调查和深入接触了多家国内外知名的软件供应商，也了解了不少企业进行信息化管理的实际经验。经过反复论证，珠啤集团决定与美国ORACLE公司合作，高起点、全方位地实施基于流程行业（OPM）的管理信息系统，1999年8月底，双方正式签约。

通过实施ORACLE应用系统，珠啤集团生产、销售和财务的信息资源实现了全面共享，大大减少了重复劳动和差错率。在珠啤集团，产品品种繁多，仅物料就有一万多种，过去的名称管理很不规范，员工们对同一个产品、同一种物料，往往有好几种不同的叫法，在提取产品和物料时就很容易出错。在实施ORACLE 应用系统后，珠啤集团对每一种产品、每一种物料都进行了详细的编码，而且编码是唯一的，杜绝了类似错误的发生。另外，由于珠啤集团每天的票据量非常之大，工作人员对这些有价票据进行一一核对也非常困难，过去就曾经发现有人利用瓶箱单造假、企图蒙混过关的事情。票据实行编码之后，造假的问题也就迎刃而解了。